Address / Dirección
Phone / Teléfono
Phone: (843) 277-2913
Fax: (843) 779-0611
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CONSULTATION FAQ'S (Please read before requesting a consultation)
HOW CAN I SCHEDULE AN APPOINTMENT?
Please contact our office at (843) 277-2913 to complete a phone intake with Kenia. The purpose of the intake is to determine whether we may be able to assist you with your case. You can also provide your phone number using the contact form on this website, and we will reach out to you to discuss your case. If we determine we are unable to assist you, we will attempt to provide you with contact information for another attorney who may be able to address your needs.
DO YOU ACCEPT WALK-IN APPOINTMENTS?
We do not take walk-in appointments or questions; you must schedule an appointment ahead of time in order to speak with Stephanie about your matter.
HOW CAN I GET A FEE QUOTE?
We cannot quote fees for a potential case over the phone. Because there are many details that can impact your eligibility for a benefit or the case strategy, you must meet with Stephanie to discuss your case before we provide a fee quote. She will provide you with a fee quote and explain the basis for the fee during the initial consultation.
DO YOU CONDUCT CONSULTATIONS BY PHONE?
We prefer in-person appointments for the initial consultation, but in rare cases we may agree to conduct the consultation by telephone or Skype.
IS THERE A CONSULTATION FEE?
We allocate one hour for the initial consultation, and charge a fee of $100. The consultation fee must be paid regardless of whether we take your case. If you do hire our office to assist you, the consultation fee will be credited to the total attorneys’ fees for your case.
HOW CAN I PAY THE CONSULTATION FEE?
We prefer cash, check or money order, but we also accept credit and debit card payments.
WHAT IF I NEED TO CANCEL OR RESCHEDULE MY APPOINTMENT?
If you need to cancel or reschedule, please contact our office as soon as you know, but at least 24 hours prior to your scheduled appointment. We have a wait list for consultations and would like to offer your appointment time to someone else if you are unable to attend. If you need to reschedule, we will move your appointment to our next available date that works for you.
We will contact you by telephone the business day before your appointment to confirm. Although we will call to remind you, it is very important that you write down the date of your appointment with us and make all necessary plans to attend on that day. You are responsible for remembering to request time off work or arrange childcare or a ride to our office. Barring circumstances out of your control, if you cancel your appointment within less than 24 hours, or if you miss your appointment and do not call to let us know you won’t make it: we will reschedule you, but the consultation fee increases to $150 to help offset our lost appointment time. If you late cancel, or miss your appointment a second time without notice to our office, we will not reschedule you.
WHEN SHOULD I ARRIVE AT MY APPOINTMENT?
Your consultation time begins promptly at the hour for which you are scheduled. Because we have other appointments scheduled before and after yours, it is important that you arrive to your appointment on time.
Please do not arrive to the office more than five minutes early. We have limited waiting room space and Stephanie will not be able to see you before your appointment. For 2:00 appointments: please be aware that the office is usually closed for lunch from 1-2 p.m. As a result, no one will be at the office to let you in or answer a phone call before 2:00. Please do not arrive early.
If you are more than 15 minutes late for your appointment, you must reschedule for another day. We have other meetings and obligations which are arranged around your appointment, and will be unable to accommodate you if you are extremely tardy. If you are running late for your appointment, please call the office as early as possible to let us know.
WHAT DO I NEED TO BRING TO MY APPOINTMENT?
Please bring paperwork from any prior immigration case you may have had. If you have been a crime victim, please bring a copy of the incident report relating to your victimization.
CAN I BRING SOMEONE ELSE WITH ME TO MY APPOINTMENT?
If you have a marriage-based case, it is best that both spouses attend the initial consultation.
Due to confidentiality concerns and limited space in the office, we ask that you please not bring more than one other person with you to your appointment. Stephanie can comfortably seat only two persons at a time in her office. Additional persons will be asked to wait in the lobby.
We are a family-friendly office and welcome your children if you need to bring them, but we encourage you to arrange for childcare on the day of your appointment if possible. Sitting for an hour is often difficult for small children, and not having children present maximizes the use of your time in the consultation. The legal assistant, Kenia, cannot supervise your children while you are meeting with Stephanie.
PREGUNTAS FRECUENTES - CONSULTACIONES
(favor de leer antes de solicitar una consulta)
¿CÓMO PUEDO PROGRAMAR UNA CONSULTA?
Favor de ponerse en contacto con nuestra oficina al (843) 277-2913 para explicar lo básico de su caso a Kenia por teléfono. El propósito de la llamada es determinar si podemos ayudarle con su caso. También puede proporcionar su número de teléfono utilizando el formulario de contacto en este sitio, y nos pondremos en contacto con Ud. para discutir su caso. Si determinamos que no podemos ayudarle, trataremos de ofrecerle información de contacto de otros abogados que podrían acomodar a sus necesidades.
¿SU OFICINA RECIBE A PERSONAS SIN CITA?
Por nuestro horario ocupado, no somos capaz de recibir a clientes para consultaciones sin cita. Es necesario programar una cita previa para poder discutir su caso con Stephanie.
¿CÓMO PUEDO OBTENER UN PRESUPUESTO DE LOS HONORARIOS PARA MI CASO?
No podemos dar un presupuesto de los honorarios de un posible caso por teléfono. Debido a que hay muchos detalles que pueden afectar su elegibilidad para un beneficio o la estrategia del caso, es necesario reunir con Stephanie para discutir su caso antes de proporcionar un presupuesto. Se le proporcionará un presupuesto y explicar todos los pagos necesarios durante la consulta inicial.
¿REALIZA CONSULTAS POR TELEFONO?
Preferimos citas en persona para la consulta inicial, pero en casos especiales podemos estar de acuerdo para llevar a cabo la consulta por teléfono o Skype.
¿HAY UN PAGO PARA LA CONSULTA INICIAL?
Sí, cobramos una pago de $100 para la consulta inicial. Apartamos una hora para la cita. El pago de la consulta es obligatoria, a pesar de que no tomemos su caso. Si podemos tomar el caso y Ud. contrata a una nuestra oficina para ayudarle, el precio de la consulta será acreditado a los honorarios totales de su caso.
¿CÓMO PUEDO HACER EL PAGO DE LA CONSULTA?
Preferimos que pagues con efectivo, cheque o giro postal, pero también aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito.
¿Y SI NECESITO CANCELAR O CAMBIAR MI CITA?
Si necesita cancelar o reprogramar su cita, favor de ponerse en contacto con nuestra oficina lo más antes posible, pero por lo menos 24 horas antes de la cita programada. Tenemos una lista de espera para consultas y nos gustaría ofrecer la hora de su cita a otra persona si no puede asistir. Si necesita Ud. reprogramar la fecha de su cita, le ofreceremos una cita en la próxima fecha que tenemos disponible. Le contactaremos a Ud. por telefono el día antes de la cita para confirmar. Aunque llamaremos a Ud. para recordarle, es muy importante que apunte la fecha de su cita y que haga los planes necesarios para asistir en ese día. Ud. es responsible de recordar de pedir tiempo fuera del trabajo o arreglar cuidado de los niños o que alguién le lleve a la oficina. Excepto para circunstancias fuera de su control, si cancela Ud. su cita dentro de 24 horas, o si pierde su cita y no llama para avisarnos: le daremos otra cita, pero el pago de la consulta aumentará a $150 para cobrar la cita perdida. Si cancela tarde o pierde su cita una segunda vez sin noticia a nuestra oficina, no le daremos otra cita.
¿CUÁNDO DEBO DE LLEGAR A MI CITA?
Su hora de consulta comienza puntualmente en la hora en que está programada. Como tenemos otras citas programadas antes y despues de la suya, es importante que llegue a tiempo a su cita.
Favor de no llegar a la oficina más de cinco minutos temprano. Tenemos espacio limitado en la sala de espera y Stephanie no le puede atender antes de la hora de su cita. Para citas a las 2 pm: por favor, tenga en cuenta que la oficina normalmente cierra para la hora de almuerzo a partir de la 1 pm hasta las 2 pm. Por lo tanto, nadie está en la oficina para recibirle o contestar llamadas antes de las 2 pm. Por favor, no llegue temprano a su cita. Si llega más de 15 minutos tarde, es obligatorio que cambie su cita para otro día. Tenemos otras obligaciones y citas que están planeadas según la confirmación de su cita, y no podremos acomodarle si llega muy tarde. Si está corriendo tarde rumbo a la cita, favor de llamar a la oficina lo más antes posible para avisarnos.
¿QUÉ NECESITO LLEVAR A MI CITA?
Favor de traer documentos de algún caso de inmigración anterior. Si Ud. ha sido víctima de un crimen en los EEUU, favor de traer una copia del informe policial relacionado con su caso.
¿PUEDO LLEVAR A ALGUIEN MAS A MI CITA?
Si Ud. tiene un caso de matrimonio, es mejor que ambos cónyuges asistan a la consulta inicial. Por razones de confidencialidad y falta de espacio en la oficina, le pedimos que por favor no lleven más de una persona con Ud. a su cita. Stephanie puede acomodar a dos personas a la vez en su oficina. Personas adicionales tendrán que quedarse en la sala de espera. Somos una oficina orientada a atender a familias, y sus hijos son bienvenidos si necesitan venir con Ud. a su cita, pero le recomendamos que arregle cuidado de sus niños pequeños el día de la cita si es posible. Quedarse sentado por una hora puede ser dificil para niños jóvenes, y no tener a niños presentes maximiza el uso de su tiempo en la consulta. La asistente legal, Kenia, no puede cuidar a sus niños mientras está Ud. en la consulta con Stephanie.